通和物業(yè)強(qiáng)化培訓(xùn) 促進(jìn)服務(wù)提質(zhì)

為貫徹落實(shí)通和集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展要求，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，通和物業(yè)公司按照“四提升兩促進(jìn)”戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步加強(qiáng)一級(jí)培訓(xùn)常態(tài)化開(kāi)展。一級(jí)培訓(xùn)主要面向通和物業(yè)各分公司、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等中層干部及主管、骨干員工、儲(chǔ)備人才，采取自學(xué)與教學(xué)、線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合方式，并實(shí)行參訓(xùn)積分、出勤考核措施。

自今年4月啟動(dòng)一級(jí)培訓(xùn)以來(lái)，通和物業(yè)公司已先后開(kāi)展了《物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展及基礎(chǔ)實(shí)務(wù)》《一季度品質(zhì)檢查情況與品質(zhì)檢查要求》《項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理》《省委組織部省住建廳紅色物業(yè)三年行動(dòng)方案解讀》四個(gè)主題培訓(xùn)。通過(guò)研判行業(yè)形勢(shì)、解讀法律政策、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、分享交流經(jīng)驗(yàn)、探討破解難題，不斷提高員工的綜合能力和專(zhuān)業(yè)技能。

下一步，通和物業(yè)公司將進(jìn)一步完善二、三級(jí)培訓(xùn)體系，結(jié)合公司發(fā)展和職工培訓(xùn)需求，聚焦短板弱項(xiàng)，建強(qiáng)講師隊(duì)伍，提高課件質(zhì)量，推動(dòng)理論和實(shí)操相結(jié)合，將培訓(xùn)與企業(yè)文化、黨團(tuán)活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位大比武等結(jié)合起來(lái)，整合培訓(xùn)資源，靈活培訓(xùn)方式，以統(tǒng)一員工思想，激發(fā)團(tuán)隊(duì)合力，提升服務(wù)水平。（撰稿：方青  核稿：項(xiàng)道宏）